중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 프랜차이즈 브랜드의 수준을 평가하고, 그에 맞는 연계지원 실시를 위해 ‘2019년 프랜차이즈 수준평가’를 지난달 15일부터 오는 10월 31일까지 모집한다. 프랜차이즈 수준평가는 가맹본부에 대한 전문 경영진단으로 취약점을 개선할 수 있는 기반을 마련해 가맹본부의 역량 강화를 위한 취지로 매년 모집하고 있다. 수준평가는 평가 결과에 따라 차등 지원이 이뤄지며, 1~2등급은 우수프랜차이즈 지정서 수여와 엠블렘 활용, 해외진출 지원 등의 혜택이 주어진다. 3~4등급은 단기 컨설팅 지원과 수준평가 시 발견된 문제점들에 대한 개선방안을 제시해 가맹본부의 체계가 개선될 수 있도록 지원받을 수 있다.
직영점 1개와 가맹점 10~20개 이상 프랜차이즈 지원가능
프랜차이즈 수준평가 지원대상은 프랜차이즈 브랜드 가운데, 중견기업, 중소기업, 소상공인 등이며, 정보공개서를 등록한 가맹본부, 사업자 업력이 1년 이상인 경우일 때 가능하다. 또 브랜드 업력이 1년 이상인 경우(공정위의 정보공개서 상 기재된 ‘가맹사업 개시일’ 기준)와 직영점 1개와 가맹점 10개 이상 또는 가맹점 20개 이상의 프랜차이즈 기업이 지원가능하다. 신청은 온라인 신청(http://fc.sbiz.or.kr)을 통해 할 수 있으며, 가맹본부 임직원이 ‘소상공인마당’ 홈페이지 회원가입을 완료하고, 로그인하여 신청서를 작성하면 된다. 신청서는 브랜드 기준으로 작성하며, 한 개의 가맹본부가 여러 개 브랜드를 신청하고자 하는 경우에는 각각의 신청서를 작성해야 한다.
가맹본부·계약·가맹점지원·관계·시스템성과 등으로 평가
현장실사와 가맹점 설문조사는 5월~6월, 9월~10월 예정이며, 오는 7월, 11월에 결과를 통보할 예정이다. 단, 현장실사 일정은 심사원과 가맹본부 담당자가 일정을 조율하여 진행한다. 우수프랜차이즈에 지정된 업체는 오는 12월에 지정식을 갖는다. 평가방법은 가맹본부·계약·가맹점지원·관계·시스템성과 등 5개 영역을 평가해 4등급(I〜Ⅳ)으로 등급화한다. 가맹본부 현장 실사는 심사원 2인 1조로 가맹본부에 방문해 관련내용 확인 등을 포함한 대면 평가를 실시한다. 또 가맹점 설문조사는 브랜드당 최소 10~20개 가맹점(가맹점 지역분포를 고려해 대상 선정)을 무작위로 선정해 조사할 계획이다.
‘19년 프랜차이즈 수준평가 결과 및 우수프랜차이즈 지정은 발급일로 부터 1년간 유효하며, 유효기간 이후엔 활용이 불가해 연장 평가를 통해 유효기간 1년 연장이 가능하다.
문의: 유통혁신실 (042-363-7753, 7756, 7759)
