<할리스>가 일본 진출 1년 만에 누적 방문객 수 30만 명을 기록해 눈길을 끈다. 하루 평균 700여 명 이상의 고객이 <할리스>를 찾은 셈이다.

<할리스>가 1년간 큰 사랑을 받은 데에는 한국 카페 문화와 일본 트렌드를 접목한 운영 전략이 주효했다. 메뉴, 공간, 서비스를 두루 갖춘 한국의 카페 문화를 유지하되, 일본인들의 선호와 트렌드를 반영한 메뉴를 한국만의 감성을 담아 선보인 것이다.

또한, 밝고 화사한 분위기의 <할리스> 한국 매장을 그대로 옮겨온 듯한 인테리어와 통창을 통해 광장의 전경을 즐길 수 있는 시원한 개방감은 일본 고객들에게 특히 높은 평가를 받았다. 뿐만 아니라, <할리스>의 마스코트 할리베어를 활용한 포토존, 다양한 형태의 좌석, 무선 충전기 설치 등 세심한 고객 배려가 일본 소비자들의 만족도를 높인 것으로 보인다.

김은경 기자 다른기사 보기