서울시가 70만 명의 서울 지역 소상공인과 자영업자에게 창업종합지원을 실시한다고 15일 밝혔다.
시에 따르면 2016년부터 지난해까지 창업지원을 받은 업체의 3년 평균 생존율은 69.6%로, 미지원 업체의 평균 생존율(24.6%)과 비교해 더 높다. 이에 시는 소상공인이 필요한 분야를 직접 선택해 밀착지원을 받도록 하는 지원을 마련했다.
원하는 누구나 창업과 운영에 필요한 다양한 상담과 정보를 얻을 수 있다. 서울시 자영업지원센터를 방문하거나 온라인 ‘우리마을가게 상권분석서비스’를 통해 참여하고 싶은 맞춤형 교육을 들으면 된다.
지원 분야를 살펴보면 우선, 서울시내 1500개 상권, 100개 생활밀접업종 빅데이터 기반의 ‘소상공인 디지털 맞춤 상권분석서비스’를 활용한 창업컨설팅을 받을 수 있다.
컨설팅은 예비창업자와 창업 후 3년 이내 사업자를 대상으로 하며, 상권 입지분석, 매출·비용점검, 자금조달 방법 등 창업연차별 꼭 필요한 내용을 중심으로 진행된다. 창업컨설팅을 받은 업체는 창업자금 융자를 최대 5000만 원까지 지원한다.
자영업클리닉을 통해서는 전문가의 원포인트 컨설팅을 최대 3회까지 받을 수 있다. 경영지도사, 법무사, 세무사, 노무사, 셰프 등 분야별 전문가가 사업장을 직접 찾아가 1:1로 경영 상태를 진단하고 개선사항을 알려준다.
성공 소상공인 중 체험을 원하는 사업장을 직접 선택하고 열흘간 직접 멘토 사업장에서 고객응대, 점포운영, 마케팅 등 심화 멘토링을 받는 지원도 마련됐다. 현장체험 종료 후엔 멘토가 신청자의 사업장을 직접 방문해 현장지도를 하는 리마인드 멘토링을 통해 지원 효과를 더욱 높인다는 계획이다.
노후사업장에 대한 시설개선비용을 최대 100만원까지 지원하는 프로그램도 마련했다. 간판을 비롯해 조명, 도배 등 내부 인테리어 비용, 냉난방기 교체 및 화장실 공사비용 등을 지원한다. 올해 상반기 지원대상은 300개소이며 장애인, 기초생활수급자, 한부모가정에 대한 가산점 부여를 통해 공공성을 강화할 방침이다.
복합적인 경영 애로를 겪고 있는 소상공인에 대해서는 6개월간의 장기 컨설팅을 진행한다. 사업장 개선을 위해 필요한 제품개발비, 홈페이지·모바일웹 제작비, 온라인광고비 등도 사업장당 최대 300만원까지 지원한다.
3인 이상의 자영업자가 협업해 사업을 추진할 경우에는 공동 브랜드 개발, 홈페이지, 앱플리케이션 등 공동시스템 구축에 소요되는 비용의 80% 이내, 최대 3500만원까지 지원한다. 자세한 사항은 4월에 별도로 공고된다.
한영희 서울시 노동·공정·상생정책관은 “밀착형, 현장형 지원을 통해 코로나19로 어려움을 겪고 있는 소상공인들의 실질적인 매출증대와 경영개선에 도움을 주겠다”고 말했다.
