<이삭토스트> 고객 경험 혁신을 이끄는 브랜드앱 출시
2025-03-04 김은경 기자
<이삭토스트>의 새로운 브랜드앱을 비버웍스가 단독 개발·출시했다. 이번 앱은 비버웍스 산하 비버매장연구소가 개발했으며, 단순 주문 기능을 넘어 고객 맞춤형 서비스와 다양한 혜택을 제공하는 통합 솔루션이다.
비버 매장연구소는 <이삭토스트>만의 독특한 브랜드 아이덴티티를 효과적으로 구현할 수 있도록 간편한 커스터마이징 기능을 지원한다. 또한 스탬프 적립 기능을 통한 고객 관리, 신메뉴 홍보나 다양한 프로모션 등 마케팅 활동을 지원하는 푸시 알림 기능이 탑재돼 고객과의 지속적인 소통이 가능하다.
<이삭토스트>는 비버웍스와의 협업을 통해 고객 맞춤형 서비스를 실현할 수 있게 돼 기쁘다며, 이번 브랜드앱이 브랜드의 개성을 효과적으로 표현하고 고객과의 소통을 강화하는 데 큰 역할을 할 것이라고 밝혔다.