치킨프랜차이즈 ‘교촌에프앤비㈜가 QSC 모니터링요원인 미스터리샤퍼를 모집한다고 4일 밝혔다.
교촌 미스터리샤퍼는 교촌의 차별화된 QSC(품질, 서비스, 위생) 관리 시스템을 매장과 제품을 직접 만나는 고객 관점의 데이터를 통해 보완∙발전 시키기 위해 기획됐다.
이번 교촌 미스터리샤퍼는 서울, 인천 및 5대 광역시 매장을 대상으로 11월 15일부터 12월 22일까지 진행되며, 총 55명의 모니터링 요원을 선발한다.
선발된 요원에게 주 1회씩 4주 동안 지역 가맹점을 방문해 QSC(품질, 서비스, 위생) 점검 활동을 미션이 주어지며 소정의 활동비가 지급된다.
신청은 누구나 할 수 있으며 모집은 8일까지 진행된다. 참가자 접수는 <교촌치킨> 홈페이지에서 지원서 양식을 다운받아 담당자 이메일로 할 수 있으며, 선정 발표는 13일 개별연락을 통해 진행된다.
교촌치킨 관계자는 “교촌만의 특화된 QSC(품질, 서비스, 위생)를 고객의 눈높이에 맞춰 더욱 발전 시키기 위해 미스터리샤퍼를 시행하게 됐다”며, “앞으로도 안주하지 않고 고객 분들을 위한 더 나은 서비스와 최고 품질을 제품을 위해 다각도의 노력을 다하겠다”고 말했다.
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