앞으로 배달 애플리케이션(앱) `배달의민족`가입 식당에서 제공한 음식의 품질이나 정보에 문제가 있을 시 회사 측에도 책임을 물 수 있게 됐다.공정거래위원회는 배달의민족이 소비자와 체결하는 약관 중 부당한 면책과 일방적인 계약 해지 등 불공정한 조항을 자진 시정하기로 했다고 9일 밝혔다.배달의민족이 시정한 약관 조항은 ▲사업자의 법률상 책임을 부당하게 면제하는 조항 ▲사업자의 일방적인 계약해지 조항 ▲소비자에게 개별 통지하지 않고 서비스를 중단하는 조항 ▲통지 방식이 소비자에게 부당하게 불리한 조항 등 4개다.그동안 배달의민족은 약관

중 ‘객관적인 근거 없이 가맹희망자의 예상수익상황을 과장하여 제공하거나 사실과 다르게 가맹본부가 최적수익 등을 보장하는 것처럼 정보를 제공하는 사례’의 세 번째 유형에 대해서 알아보자. ‘예상매출액 등 산정방식을 사실과 다르게 제공’이란 유형에서 보면 시행령 제 9조 제4항에 따른 방식으로 예상매출액 범위를 산정하였다고 정보를 제공하였으나, 실제로는 이와 다른 기준으로 예상매출액 범위를 산정하여 예상매출액이 상당히 부풀려진 경우‘가 있다. 이는 거짓으로 예상매출액 범위

공정거래위원회가 배달 어플리케이션 ‘요기요‘에게 ‘최저가 보장제’를 강요했다는 혐의로 4억6800만원의 과징금을 부과했다.요기요는 자사 앱을 통한 주문이 전화나 다른 배달앱으로 한 주문보다 비쌀 경우 차액의 300%, 최대 5천 원까지 쿠폰으로 보상하는 '최저가 보장제'를 2013년 6월부터 시행했습니다.공정위 조사 결과, 요기요는 직원 제보 등을 통해 2013년 7월부터 2016년 12월까지 최저가 보장제를 따르지 않은 음식점 144곳을 찾아낸 뒤 다른 배달앱 가격 인상 등을 요구했으며 이에 응하지 않은 음식점 43곳은 계약을 해

식품의약품안전처(처장 이의경)는 공유주방을 창업하거나 운영 중인 업체 또는 개인을 대상으로 시설설계에서 위생관리까지 알려주는 '공유주방 기술지원 사업'을 6월부터 11월까지 진행한다고 밝혔다.공유주방은 하나의 주방을 둘 이상의 영업자가 함께 사용하고 있다. 이번 사업은 현재 시범 운영 중인 ‘공유주방’의 위생 및 안전 확보 수준을 높이기 위한 것으로 지난해 4월부터 규제 샌드박스로 시범 운영하여 현재 약 17개 업체가 운영하고 있다.사업 지원은 △창업 준비업체에 대해서는 교차오염 방지를 위한 시설 컨설팅 등을 지원 △이미 운영 중인

배달의 민족, 네이버와 카카오 등 플랫폼 사업자에 대한 정부 규제안이 처음 제정된다. 플랫폼 기업이 최근 빠르게 성장하며 다른 업종을 잠식하고 있다는 판단에 따른 것이다.공정거래위원회는 온라인 플랫폼 사업자의 불공정거래 행위를 심사하는 데 필요한 ‘온라인 플랫폼 분야 심사지침’을 내년까지 마련할 계획이라고 25일 발표했다. 공정위는 온라인 플랫폼이 ‘양면시장’을 특성으로 하고 있기 때문에 현재의 시장지배력 남용·불공정 심사지침을 적용해 판단이 어려운 경우가 있다고 설명했다. 양면시장은 서로를 필요로 하면서 성격이 상이한 두 부류 고

지난 2019년 11월 20일 공정거래위원회(이하 공정위)에서 를 제정과 관련하여 8조제1항제1호의 두 번째 유형을 살펴보고자 한다.두 번째 유형인 “객관적인 근거 없이 수익 상황이 좋은 특정 점포 또는 특정 시기를 기준으로 예상매출액 등을 산정하여 제공”에서 알 수 있듯이 대다수의 프랜차이즈 본부들이 예상매출액을 객관적인 데이터를 바탕으로 가맹점주에게 제공하지 않고 있다. 앞으로 프랜차이즈 본부들은 객관적이고 과학적인 산출근거에 따라

더불어민주당과 정부, 청와대는 지난 15일 국회 의원회관에서 표준계약서 보급 확대 등 코로나19 피해 취약계층인 소상공인과 자영업자 보호방안이 필요하다고 강조했다.가맹·대리점 분야 표준계약서 도입업종 확대된다.또, ‘음식점 밀집지역’도 전통시장법상의 지원 대상인 ‘골목형 상점가’로 인정받을 기준 제정이 추진된다.정부부처는 공정거래위원회, 기획재정부, 고용노동부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 금융위원회가 합동으로 참여했다.당·정·청은 ‘코로나19’로 인한 경제·사회적 피해는 경제적 약자들에게 더욱 크게 나타날 수 있다는 점에서, 시장

축산물가공업과 달걀을 선별·세척·포장하는 식용란선별포장업의 안전관리인증기준(HACCP) 준수가 의무화된다.식품의약품안전처는 15일 이 같은 내용을 밝히며, 이러한 내용의 '축산물 위생관리법 시행령 및 시행규칙' 일부 개정안을 입법예고했다.개정안에는 식용란선별포장업과 축산물가공업 영업자가 HACCP 인증을 받았다고 허위로 표시하거나 광고할 경우 최대 500만 원의 과태료가 부과될 수 있다는 내용이 담겼다.또 영업자가 HACCP 인증을 받지 않으면 최대 1개월의 영업정지 등 행정처분에 처할 수 있도록 했으며, 이 같은 조치는 위생 수준

금융감독원은 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 국면에서 펼쳐진 임원 급여 반납 운동에 동참해 모은 기부금을 소상공인시장진흥공단에 기부했다. 김은경 금감원 금융소비자보호처장은 최근 소상공인시장진흥공단 인천북부센터를 찾아 급여 반납 운동으로 모은 금액 3천만원을 전달했다. 윤석헌 금감원장을 비롯한 임원들이 코로나19 사태로 피해를 본 자영업자와 중소기업 등의 고통을 나누는 차원에서 4개월간 급여 30%를 반납하기로 했고, 이날 일부 금액을 기부했다.

소상공인시장진흥공단은 코로나19 피해 소상공인의 이용 편의성을 높이고 현장 지원을 강화하기 위해 올해 하반기 개소 예정이었던 신규센터 4곳(강원 속초, 경기 하남, 경북 영주, 대구 서부)을 조기 개소한다.이는 코로나19로 인해 폭발적으로 증가하는 소상공인 소액대출 수요에 대응하고 컨설팅 교육 등 현장 지원을 강화하기 위한 조치다.속초, 하남, 영주센터는 지난 4월13일부터 업무를 시작, 대구 서부센터는 20일 개소식을 갖고 본격 업무를 시작한다.오늘 오전 예정된 대구 서부센터 개소식은 코로나19로 인한 사회적 거리두기를 고려, 소

경기도는 올해로 시행 3년째가 되는 '프랜차이즈 협동조합 육성 지원사업'에 신규로 참여할 업종을 오는 28일까지 모집한다.경기도형 프랜차이즈 협동조합은 같은 업종의 영세 사회적 경제 기업과 소상공인을 프랜차이즈로 묶어 가맹본부 역할을 수행하는 협동조합을 말한다. 일반 프랜차이즈와 달리 조합원이 가맹점주이고 가맹본부를 공동 소유한다.이에 따른 수평적 협동을 통해 시장정보의 경영노하우도 등도 공유한다. 도는 방역·소독과 가사 돌봄, 요양 돌봄 등 기존에 운영해온 3개 분야에 1개를 추가해 연간 1억 원씩 지원할 계획이다. 협동조합별로

중소벤처기업부(장관 박영선, 이하 중기부)는 NH농협은행(행장 손병환)과 코로나19 로 어려움을 겪고 있는 지역 소재 소상공인 지원에 대한 협력 강화를 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약을 통해 NH농협은행은 지역 소상공인의 자금 지원을 위해 소상공인 이차보전대출, 소상공인 정책자금, 지역신보 특별출연 대출, 영세관광 사업자 특별금융지원 등 연말까지 2조원을 공급한다. 이와 함께 지역 소상공인의 금융 편의성을 제고하기 위해 모바일 등 비대면 서비스를 시행하고 확진자 발생 등으로 금융점포가 일시 폐쇄된 지역에는 이동점포를 설치·운영할

코로나19 사태로 어려움을 겪는 가맹점을 돕는 가맹본부, 이른바 ‘착한 프랜차이즈’로 평가되는 세부 요건이 확정됐다. ‘착한 프랜차이즈’로 평가되면 대출금리나 보증료 인하를 받을 수 있다고 공정거래위원회는 설명했다.공정위는 최근 착한 프랜차이즈 지원 대상 요건으로 ▲로열티 인하·면제 ▲필수품목 가격 인하 ▲광고·판촉비 지원 ▲점포 손해보전 ▲현금지원을 제시했다.세부적으로 가맹본부가 전체 가맹점에 대한 로열티를 최소 2개월간 50% 이상 인하하거나 1개월간 전액 면제했다면 정책 자금을 신청할 수 있다.또 가맹본부가 점주에게 판매하는

코로나19 확산으로 자금 확보가 어려운 소상공인에 대한 긴급 경영안정자금 직접대출 접수가 첫날 3000건을 넘어섰다. 정부는 편의성을 높여 ‘대출 병목현상’을 방지하고 있다.2일 중소기업벤처부와 소상공인진흥공단에 따르면 전날 오후 6시 기준 소상공인 긴급경영안정자급 1000만 원 직접대출은 총 3352건이 접수됐다. 금액으론 총 357억 원어치다.소진공은 병목현상 해소를 위해 노력하고 있다. 소상공인 자금 대출서류 준비의 편의성 제고를 위해 무인민원발급기를 행안부 지자체와 협조해 전국 11개 소상공인지원센터 내 설치하고 번호표 대체

앞으로 소상공인 단체가 프랜차이즈 가맹본부에 '재료 가격을 낮춰 달라'고 요구하더라도 담합 혐의로 처벌받지 않게 된다.공정거래위원회는 이런 내용을 담은 '소상공인 단체의 행위에 대한 심사 지침'을 제정해 오는 31일부터 시행한다고 밝혔다.이 지침은 소상공인과 가맹 본부 등 유력 사업자 간 거래 조건에 대해 소상공인 단체가 요구, 협의하는 행위에는 담합 규정이 적용되지 않는다고 규정했다. 원·부재료 가격, 영업시간, 판매 장려금 규모, 점포 환경 개선비용 등 거래 조건에 대해 소상공인 단체가 유력 사업자와 협의하는 행위가 이에 해당한

소상공인시장진흥공단(이사장 조봉환)은 25일, 코로나19 확산에 따른 어려움을 나누기 위해 성금 1천 2백만원 상당을 사회복지공동모금회(대구대전)에 전달했다고 밝혔다. 이번 기부금은 소진공 임직원들이 자발적으로 마련한 것으로 대구와 대전에 각각 전달되어 코로나19 확산으로 경제적·심리적 어려움을 겪고 있는 지역 취약계층에 손소독제, 마스크 등 구호물품 지원과 주거지 중점 방역작업에 사용될 예정이다. 특히 성금 중 943만원은 대구지역 내 감염병 전담병원 및 생활 치료센터 의료진·자원봉사자들을 위한 방호복, 마스크 등 의료용품 전달로

신나는조합·사회연대은행·열매나눔재단은 서울시 및 서울신용보증재단과 함께 서울시 대표 서민금융 지원정책인 ‘서울형 마이크로크레딧’ 사업을 실시하고 있다고 9일 밝혔다.‘서울형 마이크로크레딧’ 사업은 소상공인이나 영세 자영업자, 예비창업자 중 제도권 금융 이용이 어려운 사람들에게 창업과 경영안정에 필요한 자금을 ‘무담보 저금리’로 대출 해주고 경영에 필요한 경영컨설팅을 지원하는 사업이다.이에 따라 1인당 창업자금 지원액은 최대 3000만원 이내, 경영안전자금 지원액은 최대 2000만원 이내로 자기자본과 신용등급에 따라 차등 지원되며,

정부가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 피해를 본 중소기업과 소상공인을 지원하기 위해 2조원 규모의 긴급 대출을 추가로 해준다. 또 중소기업이 자금난에 대응할 수 있도록 특례보증, 매출채권보험 등 3조원대 정책 자금을 추가로 투입한다.정부는 4일 임시국무회의에서 이런 내용 등을 담은 '코로나19 파급영향 최소화와 조기 극복을 위한 추가경정예산(추경)안'을 의결했다.우선 추경 예산 1조2천억원 등을 통해 중소기업·소상공인을 대상으로 기존 은행 대출보다 낮은 금리를 적용하는 긴급경영자금 융자를 2조원 확대한다.중소기업진흥

조봉환 소상공인시장진흥공단 이사장은 최근 코로나19로 인해 연일 자금 신청이 쇄도하고 있는 지역 소상공인지원센터 중 하나인 천안아산센터를 찾았다.공단은 현재 코로나19 피해를 입은 소상공인을 대상으로 전국 지역센터에서 소상공인피해신고센터를 운영 중에 있다. 특히 코로나19로 타격을 입은 소상공인에 대해 긴급경영안정자금을 지원하고 있으며, 지난달 13일 개시 이후 현재까지 전국적으로 2만744건의 신청이 몰리고 있다.이미 개시 첫날 신청금액이 985억원을 넘어, 인력 부족 및 관련 업무 부담까지

중소벤처기업부(장관 박영선)와 소상공인시장진흥공단(이사장 조봉환)은 ‘소상공인 정책자금 온라인 제증명 발급 서비스’를 소상공인마당을 통해 시행하고 있다.온라인으로 발급 가능한 증명서는 금융거래확인서·원리금상환내역확인서·부채증명원·대출금완납확인서·연체없음사실확인서 등 5종이다. 발급신청은 매일 06시부터 22시까지 가능하며, 17시 이후 신청 건은 공단 승인 후 익영업일에 발급된다.소진공 관계자는 “2월 12일부터 2월 21일까지 10일간 발급된 정책자금 제증명(5종) 발급 건수는 총 1,701건