‘가맹종합지원센터’가 29일 개소했다.가맹종합지원센터는 프랜차이즈 업계 분쟁을 해소하고 상생협력을 촉진하기 위해 공정거래조정원 산하조직으로 신설됐다.개소 이후 가맹본부의 부당 계약해지, 과다 위약금 부과, 일방적 비용전가 등 가맹점주에 대한 불합리 행위를 근절하는 데 힘쓴다.또한 분쟁조정에서 구제받지 못한 가맹점은 공정거래위원회 신고나 소송 진행을 지원해 실질적인 분쟁해결 방안을 제시할 예정이다. 아울러 창업-운영-폐업-재창업 등 가맹점 생애주기에 맞춘 서비스도 제공한다.이날 개소식에는 파리크라상·BGF리테일·GS리테일 대표이사,

중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)가 프랜차이즈 업계 불공정 거래 행위 감시 활동을 강화한다.권칠승 중기부 장관은 24일 서울 강동구 굽은다리역점에서 전국가맹점주협의회와 간담회를 가졌다. 코로나19 장기화로 경영에 어려움을 겪는 프랜차이즈 가맹점주의 목소리를 듣고, 정책에 반영하고자 마련됐다.간담회에는 등 각 업종 45개 단체협의회가 참석했다.가맹점주들은 프랜차이즈 산업은 지속 성장하고 있으나 가맹본부의 불공정 거래 행위로 여전히 어렵다며 한목소리로 호소

국세청(청장 김대지)이 코로나19로 힘든 자영업자의 세무 부담을 줄이는 데 힘쓴다.26일 국세청은 ‘2021년 제1차 국세행정개혁위원회’를 열고, 차상위 자영업자의 세무검증을 배제하는 방안을 논의했다.소규모 자영업자 등의 세무검증은 올해 말까지 배제하고, 매출액이 급감한 차상위 자영업자도 세무검증을 하지 않기로 한 것이다.차상위 자영업자의 매출액 기준은 도·소매업 등 연 6억원 이상 15억원 미만, 제조업 등 3억원 이상 7억5000만원 미만, 서비스업 등 1억5000만원 이상 5억원 미만이다.올해 전체 세무 조사 건수는 지난해와

공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)가 최근 ㈜에이르랩에 시정명령을 내렸다. 에이르랩은 피부 미용 및 스파 사업을 하는 회사로, 라는 브랜드를 운영 중이다.공정위에 따르면 에이르랩은 2017년 강남에 매장을 내려는 예비창업자에게 ‘나도사장님’이라는 애플리케이션을 통해 ‘2017년 스파에이르 지점별 매출현황: 연매출 55억 원 달성 예정’, ‘강남롯데점 9억 달성 예정’이라는 정보를 제공했다.또한 2018년 2월부터 12월까지 2명에게는 상담을 하면서, 회사소개서에 ‘스파에이르 롯데백화점 6개점 연매출: 약 30억

네이버(주)(대표 한성숙)가 리뷰 체계를 전면 개선한다. 스마트플레이스에 입점한 오프라인 소상공인의 악성 리뷰 고충을 해결하기 위해서다.17일 네이버는 ‘별점’ 리뷰를 없애고 인공지능(AI) 기반 ‘태그 구름’을 도입한다고 밝혔다. 태그 구름은 방문객의 리뷰를 바탕으로 해시태그 형식으로 보여주는 통계 정보다.현재 사용하고 있는 별점 리뷰 시스템은 구글 등 국내외 대다수 브랜드와 앱에서 활용되고 있다. 별점과 짧은 후기를 통해 평을 직관적으로 볼 수 있는 장점이 있지만 악의적인 별점 리뷰 문제가 계속 지적됐다.이에 네이버는 2019년

15일부터 2주간 사회적 거리두기 단계가 현행대로 유지된다. 5인 이상 사적모임 금지도 그대로 이어간다.앞서 8일 방역당국은 15일부터는 새로 개편되는 거리두기 방안을 알려 소상공인과 자영업자의 관심을 받았다. 자영업자의 계속되는 ‘고충’의 목소리가 반영된 거리두기가 선보일 것으로 알려졌기 때문이다.하지만 12일 정세균 국무총리는 15∼28일까지 2주간 현행대로의 거리두기를 유지한다고 밝혔다.정 총리는 “코로나19 확진자 숫자가 8주 연속 300∼400명대로 답답하게 정체돼 있다”면서 “이런 상황에서 물러선다면 어렵게 쌓아 온 방역

식품의약품안전처(처장 김강립, 이하 식약처)가 배달음식점을 대상으로 위생관리 실태를 집중 점검한다고 최근 밝혔다.식약처는 코로나19 이후 급격하게 수요가 늘어난 배달음식의 위생 상태가 도마에 올랐고, 이에 대처로 집중 점검을 결정하게 됐다.이번 점검은 배달음식점 가운데 영업장 면적이 작아 위생이 취약할 우려가 있거나 행정 처분 이력이 있는 업소 등 1,500여 곳을 대상으로 실시한다. 점검 기간은 이달 29일부터 4월 2일까지다.식약처는 점검을 통해 ▲위생적 취급기준 준수(위생모·마스크 착용 등) ▲ 유통기한 경과 제품 보관·사용

새로운 ‘사회적 거리두기’조정안이 12일 발표될 예정이다. 현행 거리두기 조정안은 수도권 2단계, 비수도권 1.5단계로 14일 종료된다.이에 손영래 중앙사고수습본부 사회전략반장은 8일 브리핑을 통해 "보통 금요일 정도에 향후 적용할 거리두기 조정안을 발표하는 것을 목표로 하는데 이번 주에도 금요일(12일)쯤 발표하는 것을 목표로 하고 있다"고 밝혔다.이번 거리두기는 새롭게 바뀌는 개편안으로 정해질 전망이다. 특히, 자영업자의 계속되는 ‘고충’의 목소리를 반영하는 것으로 알려져 관심이 쏠리고 있다.5일 정부가 발표한 개편안 초안을 살

중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)가 ‘2021년 상생협력 프랜차이즈 지원 사업’ 신청을 17일까지 받는다.해당 사업은 우수 소상공인의 프랜차이즈화를, 중소 가맹본부의 기업화를 지원해주는 사업이다. 지원은 창업 초기–성장–대표브랜드 등 3단계로 분류하고 업종 성격과 성장 수준을 고려해 단계별로 맞춰 지원이 이뤄진다.’21년 선정 규모는 약 9개사로, 초기단계 5개사에는 최대 3,000만원, 성장 및 대표브랜드 단계 약 4개사에는 최대 5,000만원까지 프랜차이즈화에 필요한 다양한 지원을 받을 수 있다. 브랜딩·디자인, 생산설

식품의약품안전처(이하 식약처)가 ‘식품진흥기금 사업’ 고시 제정안을 15일 행정예고 했다.제정안은 식품진흥기금을 활용하여 코로나19로 힘든 식품업소에 위생·방역물품을 지원하고, 시설 운영에 필요한 자금융자 해주는 것을 골자로 한다. 손소독제나 칸막이 등의 지원은 지자체가 정한 대상과 금액, 수량 등에 따라 달라질 수 있다.식품진흥기금은 식품위생법에 따라 ‘국민의 영양수준 향상을 위한 사업’을 하는 데 사용되도록 시·도·군·구에 마련된 기금이다. 지금까지는 연구·홍보 사업 또는 위생관리시설 개선에만 사용이 제한됐다.앞으로는 식품업소에

15일부터 사회적 거리두기가 하향 조정됐다.13일 중앙재난안전대책본부에 따르면 거리두기는 수도권 2단계, 비수도권 1.5단계로 거리두기를 낮아졌다. 이번 거리두기 준수 기간은 15일 0시부터 28일 24시까지다. 단, 지자체별로 유행 양상에 따라 상향 조정은 가능하며, 5인 이상 사적 모임 금지는 그대로 유지다.이번 거리두기 조정으로 수도권 학원, 독서실, 극장 등 영업제한 업종 약 48만 개소와 비수도권의 식당, 카페, 실내체육시설 등 약 52만 개소는 운영시간 제한이 해제됐다. 수도권 식당과 카페 등 운영시간 제한 업종 약 43

다음(Daum) 포털 사이트와 카카오맵에서 3일부터 전국 ‘안심식당’이 검색된다.2일 농림축산식품부(이하 농식품부)는 ‘카카오’와 손잡고 카카오맵과 다음 포털에서 안심식당 검색 서비스를 개시한다고 알렸다.방법은 카카오맵과 다음 포렅 검색 창에 ‘안심식당’, ‘코로나 안심식당’으로 검색하면 지자체에서 지정한 안심식당의 위치를 확인할 수 있다. 업데이트는 주간 단위로 이뤄지며, 안심식당 정보는 카카오가 제공하는 매장 기본정보에 농식품부와 지자체의 데이터가 추가돼 완성된다.안심식당 지정제는 코로나19를 계기로 감염병에 취약한 한국 식사문

방역당국이 수도권 사회적 거리두기 2.5단계를 2월 14일까지 2주 연장한다. 5인 이상 모임금지도 함께 이어간다.31일 중앙재난안전대책본부가 ‘사회적 거리 두기 조정 방안’을 발표했다. 방역당국이 사회적 거리두기를 이어가는 데는 최근 IM 선교회 등 집단감염이 산발적으로 계속 발생해서다.방역당국은 이와 같은 상황을 토대로 각 부처, 지자체, 외부전문가 및 협회·단체 등 다양한 의견수렴을 거쳐 사회적 거리두기 조정방안을 결정했다고 전했다.구체적으로 살펴보면 현재 적용 중인 수도권 거리두기 2.5단계, 비수도권 2단계를 2월 1일 0

배달기사에게 불리하게 적용됐던 불공정 계약이 시정된다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 배달대행 사업자와 배달기사 간 불공정 계약을 양측의 논의를 거쳐 자율 시정했다고 20일 밝혔다.논의에 참여한 곳은 통합형 배달대행서비스를 운영하는 3개 플랫폼 사업자(우아한청년들, 딜리버리히어로코리아, 쿠팡), 배달기사 대표단체(라이더유니온, 민주노총 서비스연맹 배민라이더스 지회) 2곳이다.그간 배달 중 생긴 문제는 배달기사에게만 배상책임이 있었다. 앞으로 사업자의 고의·과실이 있다고 판단되면 사업자가 책임을 져야 한다. 계약서에 배달기사가 건당

공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 ‘가맹본부의 내부자율분쟁조정기구 설치·운영을 위한 가이드라인’을 마련했다.앞으로는 가맹점 ‘갑질’ 문제가 생기면 가맹본부와 가맹점주가 자율적으로 조정할 수 있다. 현재는 갑질 문제에 공정거래위원회가 조사에 나서거나, 공정거래조정원에서 분쟁조정이 이뤄졌다.하지만 가맹분야 분쟁조정 건수가 점점 늘어나 제한된 행정력으로는 한계가 있고, 상생협력을 바탕으로 자율적인 분쟁조정문화 계기를 마련하고자 공정위가 금번 가이드라인을 3일 발표하게 된 것이다.가이드라인에는 가맹본부가 자율적으로 분쟁조정기구

공정거래위원회(이하 공정위)가 ▲편의점 ▲자동차정비 ▲세탁서비스 등 3개 업종의 표준가맹계약서를 제·개정했다고 23일 밝혔다.앞서 공정위는 가맹분야 공정거래질서 확립을 위해 8개 분야에 대한 실태조사결과를 바탕으로 해당 업종들의 표준가맹계약서 제·개정을 추진해 왔다. 업종별 특성을 고려, 가맹분야 거래관행을 개선하고자 함이다.우선 가맹본부, 가맹점주 등 관계자의 의견수렴을 거쳐 자동차정비, 세탁서비스 업종은 별도의 표준계약서를 제정하고, 편의점 업종은 2015년의 기존 표준가맹계약서를 손봤다.앞으로 3개 업종 가맹점주는 영업 부진

정부가 24일부터 1일 3일까지 진행하는 ‘전국 연말연시 방역 강화조치’를 22일 알렸다. 22일 정세균 국무총리는 중앙재난안전대책본부 회의에서 형식적 단계 조정보다 생활 속 감염 확산을 실질적으로 차단하는 특별대책을 시행한다고 밝혔다.발표에 따르면 동호회, 야유회, 송년회 등 ‘사적’ 모임이 금지된다. 다만 결혼식과 장례식은 행사 특성상 2.5단계 거리두기에 준하는 ‘50명 이하 허용’ 조치가 그대로 유지된다. 정부는 방역조치 실효성을 높이고자 이를 어기는 사업주와 이용자에게 과태료 등을 부과하기로 했다.우선, 서울시·경기도·인천

공정거래위원회(이하 공정위)가 ‘신유형 상품권 표준약관’을 개정한다고 14일 밝혔다. 개정은 기프티콘 등 새로운 유형의 상품권 유효기간을 1년 이상으로 변경하는 게 골자다.기존에는 돈을 상품권 형태로 판매하는 ‘금액형 상품권’의 유효기간만 1년 이상으로 규정했다. 기프티콘 형태로 제품이나 서비스 등을 제공하는 ‘물품 및 용역 제공형 신유형 상품권’의 유효기간은 3개월 정도였다. 공정위는 이번에 1년 이상으로 통일하기로 했다.개정 이유에 대해 공정위는 제품·서비스를 1년 이상 안정적으로 공급할 수 있고 품질 유지에 어려움이 없는 경우

공정거래위원회(이하 공정위)가 9일 온라인으로 ‘가맹·대리점 유관 기관 포럼’을 열었다. 이날 행사는 가맹·대리점 거래를 담당하는 주체들이 제도의 개선 방안을 논의하고자 마련됐다.공정위는 가맹·대리점 분야의 분쟁을 지자체가 재량대로 조정 처리하도록 하고 있다. 서울시·경기도·인천시는 2019년부터, 부산시는 2020년부터 자체적으로 가맹·대리점 분야 분쟁을 조정하고 있다.각 지자체는 분쟁 조정이 끝나면 성립 여부와 관계없이 분쟁 경위·조정 쟁점 등을 적은 종료서를 공정위에 송부해야 한다. 이와 관련해 공정위는 각 지자체에서 조정을

서울시(시장대행 서정협)가 5일 오후 9시 이후 코로나19 방역을 강화한다.4일 오후 서정협 서울시장 권한대행은 온라인 긴급브리핑에서 5∼18일까지 2주간 2단계보다 강력한 ‘거리두기 강화 방안’을 적용한다고 밝혔다. 이번 방안은 서울시의 일 신규 확진자 수 100명 미만을 목표로 한다.5일 오후 9시 이후에는 영화관, PC방, 오락실, 독서실, 스터디카페, 놀이공원, 이·미용원, 마트, 백화점 등 일반 관리시설 모두 문을 닫아야 한다. 다만 생필품 구입을 위해 300㎡ 미만의 편의점은 운영 가능하며, 음식점은 포장·배달이 허용된다